Ontwikkeling medewerkers

Medewerkers van Profila Zorggroep geven dag en nacht de beste zorg en ondersteuning aan onze cliënten. Hoe binden wij medewerkers? En op welke manier dragen wij bij aan ontwikkeling en scholing? 

Wat vinden de medewerkers er zelf van?

De afgelopen jaren investereerde Profila Zorggroep in teamontwikkeling door onder andere teamreflecties te organiseren binnen de Wlz-teams. Ook vanuit de WMO-teams kwam de vraag om een teamreflectie mee te maken en zo werd dit vanaf 2021 ook daar georganiseerd. In 2022 hebben opnieuw bijna alle teams een teamreflectie gehouden, begeleid door een coach. 

De meeste teams geven aan dat het contact met de verwanten als prettig wordt ervaren. Daarnaast is de onderlinge samenwerking prettig.  Een ambulant team geeft aan dat de eisen vanuit de gemeenten hoog en gevarieerd zijn, terwijl de tarieven onder druk staan. Er is ook een toename te zien van complexere zorgvragen. Dit wordt door de medewerkers als bedreiging ervaren voor de kwaliteit van zorg.   

Bijna alle teams erkennen dat een positieve feedbackcultuur werkt en een lerende houding ondersteunt. Vrijwel alle teams hebben hiervoor leerdoelen geformuleerd. 

De hele reflectie is gebundeld in een PDF document. Klik hier om het te lezen.

"We zijn vooral tevreden over de warme zorg die we als team bieden aan onze groep bewoners." 

"Er heerst harmonie binnen het team.

We willen op een positieve manier met elkaar communiceren om dit ook zo te houden."

Doortje (Gedragskundige Bonaventura, Horizon en Zorgprogramma Werk | Leer| Beleef) "Ik werk bij Profila Zorggroep omdat de organisatie openstaat voor ontwikkeling en verbetering. Zo hebben we met een werkgroep "Betekenisvol Meedoen" op de kaart gezet en hopen we dat veel cliënten hier baat bij hebben. Dat geeft me energie! De christelijke identiteit vind ik heel prettig. Het geeft net wat extra. Met elkaar bidden, de Bijbel open doen, uitspreken dat God erbij is. Ik werk graag binnen een christelijke organisatie. Dat de identiteit hier zo mooi aanwezig is, had ik niet verwacht en dat vind ik heel waardevol.'" 

Flexpoolmedewerker Dion: “De theorie van mijn studie zie ik hier in de praktijk”

In maart 2022 zijn we gestart met een flexpool. Deze is in het leven geroepen als flexibele afdeling binnen de organisatie voor het invullen van openstaande diensten, bijvoorbeeld vanwege ziekte of vakantie. Met vaste flexmedewerkers zorgen we ervoor dat er meer vertrouwde gezichten zijn voor de cliënten. Dat is fijn voor de cliënten en de vaste medewerkers. De flexpoolers hebben een christelijke identiteit, weten hoe de systemen werken en hoe je rapporteert.

Dion (25, zie foto, tweede van links) koos voor de flexpool en heeft geen spijt: “Het bevalt mij heel goed. Ik doe veel ervaring op en kan makkelijk uren wisselen als ik het even te druk heb.”

Dion begon voor 24 uur als vaste kracht bij woongroep de Branding, maar zocht meer flexibiliteit en afwisseling. “Ik wil zoveel mogelijk ervaring opdoen en die kans krijg ik nu. De ene dag werk ik op de woongroep, dan weer in het atelier of bij de bakgroep. Ik wil constant nieuwe dingen leren en zoveel mogelijk gezien hebben voordat ik aan een fulltime baan begin.”

Lees het hele verhaal van Dion hier.