Marike enthousiast over nieuwe gespreksvorm voor haar team

Meewerkend teamleider Marike Oudijn stuurt een team van 12 vrouwen aan en voert iedere maand met één van hen een FIT gesprek. Dit staat voor Functioneren, Inzetbaarheid en Talent & toekomst. Iedere medewerker van Profila Zorggroep voert jaarlijks een FIT gesprek met zijn of haar leidinggevende. Marike is enthousiast over deze nieuwe en waarderende manier van gesprekken voeren en merkt dat het elke keer waardevolle informatie oplevert. 

Marike: ‘De manier van vragen stellen is positief en het gesprek komt makkelijker op gang dan voorheen tijdens een jaargesprek. Het is een mooi en volledig format in mijn beleving. Ik vind het heel belangrijk dat je als teamleider er even een moment samen voor gaat zitten, zonder afleiding van andere collega’s of cliënten. In sommige gevallen houden we zelfs al wandelend een FIT gesprek. Dan spreek ik vooraf met de collega af welke onderwerpen aan bod komen.  
 
Als voorbereiding vraagt iedereen aan collega’s om feedback en tijdens het gesprek bespreken we dan waar iemand complimenten voor krijgt of juist nog aan kan werken. Er komen altijd belangrijke en ook wel gevoelige dingen in een FIT gesprek naar voren, bijvoorbeeld over de thuissituatie of over iemands gezondheid. Dat zijn dingen waar je als werkgever rekening mee moet houden. Vaak kun je best aan wat knoppen draaien, bijvoorbeeld bij het rooster. Er wordt hard gewerkt dus dan is het belangrijk dat de werk- en privébalans goed is.  
 
Doordat ik deels op de groep sta en ook het team aanstuur, weet ik wat er speelt. Daardoor durven ze veel tegen mij te zeggen en soms ook te klagen. We zijn een jong, sterk en enthousiast team en daar ben ik heel blij mee. Toen we een tekort aan mensen hadden zag je echt hun veerkracht. Ze gaan er samen voor, om te voorkomen dat er een uitzendkracht ingevlogen wordt.   
 
Aan het einde van het FIT gesprek kijken we welke wensen er zijn voor de toekomst en welke acties hieruit voortkomen. Bijvoorbeeld als iemand graag bepaalde taken wil oppakken of nieuwe dingen wil leren. Dit wordt dan in AFAS opgeslagen. Daar kun je een jaar later bij het volgende gesprek op terugkomen en kijken hoe dat is gegaan.’